ERP-Definition
Enterprise Resource Planning (ERP) ist eine Unternehmenssoftware, die die Kernprozesse eines Unternehmens – wie Finanzen, Einkauf, Lagerverwaltung, Produktion und Vertrieb – in einem gemeinsamen System zusammenführt. Statt dass jede Abteilung separate Aufzeichnungen führt, arbeitet jedes Team mit denselben Daten. Wenn beispielsweise ein Verkauf erfasst wird, aktualisieren sich die Bestandsbestände des Lagers und die Umsatzzahlen der Finanzbuchhaltung gleichzeitig.
Was verwaltet ein ERP-System?
Ein ERP-System ist in Module unterteilt, von denen jedes einen Geschätsbereich abdeckt:
- Finanzen und Buchhaltung: Rechnungen, Zahlungen und Finanzberichte
- Einkauf: Lieferanten, Bestellungen und Wareneingänge
- Lagerverwaltung: Bestandsbestände, Lagerstätten und Bestandsbewegungen
- Vertrieb und Bestellungen: Angebote, Kundenbestellungen, Lieferungen und Preisgestaltung
- Produktion: Stücklisten, Produktionsplanung und Arbeitsaufträge, hauptsächlich in der Fertigung
Diese Prozesse hängen von Stammdaten ab – wie Kunden-, Lieferanten-, Produkt- und Materialstammsätze – daher speichern und pflegen die meisten ERP-Systeme diese Daten ebenfalls.
Wie arbeitet ERP mit anderen Systemen zusammen?
Ein ERP-System funktioniert selten isoliert. Unternehmen verbinden es üblicherweise mit anderer Software, wie einem Online-Shop, einem Customer-Relationship-Management-System (CRM) oder einem Lagerverwaltungssystem, damit dieselben Daten nicht mehrfach eingegeben werden müssen.
Ein häufiges Beispiel ist die Verbindung eines ERP-Systems mit einer E-Commerce-Plattform. Das ERP sendet Preise und Bestandsbestände an den Online-Shop, und der Shop sendet neue Bestellungen und Kundendaten zurück an das ERP.
Wie unterscheidet sich ERP von PIM?
Ein ERP-System enthält die operativen Daten, die zum Kauf, zur Herstellung und zum Verkauf eines Produkts erforderlich sind – wie Artikelnummer, Kosten, Preis und Bestandsbestand. Es ist nicht dafür ausgelegt, Marketinginhalte wie ausführliche Beschreibungen, Bilder, Übersetzungen oder die unterschiedlichen Attribute zu verwalten, die die einzelnen Vertriebskanäle erfordern. Diese Aufgabe übernimmt Product Information Management (PIM).
In einer typischen Konstellation stellt das ERP grundlegende Produktstammsätze, Preise und Bestandsbestände bereit. Das PIM ergänzt die Marketinginhalte und publiziert die vollständigen Produktinformationen an jeden Vertriebskanal.
