Definition von Stammdaten
Stammdaten sind die grundlegenden Referenzinformationen, auf denen ein Unternehmen operiert: die Datensätze, die die Personen, Orte und Objekte beschreiben, die wiederholt in den Systemen und Prozessen der Organisation erscheinen. Kundenprofile, Produktlisten, Lieferantendetails, Mitarbeiterdatensätze und Standortdaten sind typische Beispiele. Im Gegensatz zu Transaktionsdaten, die Ereignisse erfassen (eine Bestellung aufgegeben, eine Zahlung geleistet), beschreiben Stammdaten die Entitäten, an denen diese Transaktionen beteiligt sind.
Worin unterscheiden sie sich von anderen Daten?
Die meisten Daten, die eine Organisation generiert, sind entweder Transaktionsdaten (etwas ist passiert) oder Analysedaten (hier ist das, was die Zahlen zeigen). Stammdaten sind weder das eine noch das andere. Sie sind der gemeinsame Bezugspunkt, der Transaktionen Bedeutung verleiht. Ein Bestelldatensatz hat wenig Wert ohne einen genauen Kundendatensatz. Ein Verkaufsbericht ist schwer zu vertrauen, wenn die Produktnamen und Kategorien über Regionen hinweg inkonsistent sind.
Stammdaten sind in der Regel langlebig und werden über viele Systeme hinweg wiederverwendet, was ihre Genauigkeit und Konsistenz zu einer besonderen Herausforderung macht.
Warum ist das wichtig?
Wenn Stammdaten gut verwaltet werden, arbeiten verschiedene Teams und Systeme von derselben Version der Wahrheit aus. Wenn das nicht der Fall ist, kann derselbe Kunde unter drei verschiedenen Namen in drei verschiedenen Systemen existieren, oder dasselbe Produkt kann je nachdem, welches Tool Sie verwenden, unterschiedliche Spezifikationen haben. Dies schafft Probleme, die schwer zu beheben sind, weil die Inkonsistenz bereits vorgelagert eingebaut ist.
Wie wird es verwaltet?
Die Sicherung der Genauigkeit und Konsistenz von Stammdaten über Systeme hinweg ist das Problem, das Master Data Management (MDM) lösen soll. MDM behandelt Stammdaten als gemeinsames Organisationsvermögen statt als etwas, das jedes System unabhängig verwaltet, und etabliert einen einzigen autorisierten Datensatz, auf den sich andere Systeme verlassen können und beziehen können.
