Éclairer la voie vers l'automatisation complète de la publication des produits

Éclairage médical
PIM, Publication de données
On-Premise PIM, Catalogue de produits imprimable, Fiches techniques des produits, Localisation, Structure complexe des données

Derungs Licht est un fabricant suisse d'éclairage basé à Gossau, St. Gallen. L'entreprise développe et produit des systèmes d'éclairage avancés pour les hôpitaux, cliniques, cabinets dentaires et laboratoires. Avec plus de 80 ans d'expérience, Derungs fait partie du groupe Waldmann, un réseau international de spécialistes de l'éclairage.

Son portefeuille comprend des lampes d'examen, des systèmes de plafond et de l'éclairage de poste, tous conçus pour la précision, l'hygiène et le confort visuel. Chaque produit est développé et assemblé en Suisse selon des normes strictes de qualité et de réglementation.

Derungs dessert des clients à travers l'Europe et dans le monde entier via un réseau de distributeurs et de partenaires, en mettant l'accent sur la fiabilité, la conformité et l'ergonomie. En tant que fournisseur mondial dans un secteur fortement réglementé, l'entreprise gère des spécifications détaillées de produits, des configurations et des certifications dans plusieurs langues et régions. Pour gérer cette complexité de manière efficace, Derungs avait besoin d'un système centralisé pour contrôler et publier les informations produits sur tous les canaux numériques et imprimés.

Éclairer la voie vers l'automatisation complète de la publication des produits

Défis

Derungs Licht faisait face à des défis majeurs pour gérer l'innovation produit et répondre aux exigences internationales :

  • Structures de produits complexes : Les données produit comprenaient accessoires, sous-composants et informations réglementaires, mais elles ne disposaient pas d'une structure multiniveau unifiée. Maintenir les relations et dépendances était difficile.

  • Goulot d'étranglement dans la documentation multilingue : La création et la mise à jour des fiches techniques produit (PDS) en six langues ou plus nécessitaient un travail manuel, consommaient beaucoup de ressources et étaient sujettes à des erreurs.

  • Personnalisation complexe des catalogues : La génération de catalogues produits était manuelle et consommait beaucoup de ressources. Les équipes marketing devaient assembler des pages de marque statiques, des listes de produits dynamiques et afficher correctement toutes les variantes.

  • Présence web fragmentée : Les données produits et la documentation PDF n'étaient pas intégrées au site web de l'entreprise. Cela causait des retards et des incohérences entre les canaux imprimés et numériques.

  • Taille des fichiers PDF : Les documents volumineux étaient difficiles à distribuer et à gérer en raison de leur taille excessive.

  • Pression sur le time-to-market : La gestion manuelle des données, les mises à jour multilingues et la préparation des catalogues ralentissaient le lancement de nouveaux produits et variantes.

Objectifs

Les principaux objectifs de la mise en œuvre du PIM étaient centrés sur une structure de données solide, l'efficacité multilingue et une diffusion omnicanal fluide :

  • Créer un référentiel central de produits : Consolider toutes les données produits, images et relations dans un système unique pour un accès et une gestion faciles.

  • Construire une base de données structurée : Importer les informations produits dans une hiérarchie multiniveau pour établir un référentiel central bien organisé.

  • Améliorer la publication multilingue : Permettre la création manuelle et entièrement automatisée des fiches techniques produit en six langues à partir d'une seule source, réduisant les erreurs et gagnant du temps.

  • Automatiser la génération de catalogues : Développer un système pour produire automatiquement des catalogues, y compris des pages introductives statiques, des listes de produits dynamiques, des tables des matières et des pages spécifiques à chaque variante.

  • Assurer la cohérence des données omnicanal : Intégrer les données produits et la documentation PDF au site web via l'API PIM pour des mises à jour précises et en temps réel sur tous les canaux.

  • Permettre la publication de catalogues paramétrée : Utiliser des paramètres flexibles pour définir dynamiquement le contenu du catalogue, la mise en page et la sélection des produits selon des besoins spécifiques.

  • Optimiser la sortie PDF : Réduire la taille des fichiers pour des téléchargements plus rapides et une distribution plus facile sans compromettre la qualité.

Solution

Derungs Licht a mis en place un système PIM structuré pour centraliser toutes les données produits et automatiser la création de catalogues et de PDFs. Les fonctionnalités clés comprenaient :

  • Référentiel central de données produits & hiérarchie : Toutes les données produits structurées ont été importées dans un référentiel central. Une hiérarchie multiniveau relie les produits principaux, les variantes (tension, longueur du bras, couleur) et les accessoires pour une gestion simplifiée.

  • Automatisation avancée des catalogues : Le système crée automatiquement des catalogues, incluant des pages statiques, des tables des matières et des pages produits dynamiques pour toutes les catégories et variantes.

  • Publication paramétrée : Les équipes marketing peuvent définir quels produits apparaissent dans un catalogue et contrôler la manière dont chaque produit et ses variantes sont affichés. Des catalogues personnalisés peuvent être générés instantanément.

  • Informations produits unifiées : Toutes les données techniques, images et documentations sont centralisées afin de garantir l'exactitude et de réduire le travail manuel.

  • Automatisation qui fait gagner du temps : Les sorties telles que les PDFs et les catalogues sont générées automatiquement, réduisant les efforts et minimisant les erreurs.

  • Collaboration améliorée : Les équipes produit, marketing et ingénierie travaillent à partir du même ensemble de données, permettant à tous de rester alignés et à jour.

Résultats

  • Lancements de produits plus rapides : La documentation et les catalogues multilingues sont générés en quelques minutes, réduisant le time-to-market des nouveaux produits et des mises à jour.

  • Données précises et cohérentes : La gestion centralisée garantit que les informations produits sont fiables sur les sites web, les PDF et les systèmes internes.

  • Conformité réglementaire simplifiée : Les données réglementaires sont centralisées, facilitant et accélérant les audits et les vérifications de conformité internationales.

  • Création de catalogues flexible : Les équipes marketing peuvent produire instantanément des catalogues personnalisés pour des régions, des clients ou des gammes de produits spécifiques.

  • Gestion efficace des variantes : Toutes les variantes de produits, accessoires et configurations techniques sont suivies et affichées correctement sur tous les canaux.

  • Économies opérationnelles : L'automatisation réduit les coûts liés au design externe, à la localisation et à la publication manuelle.

  • Publication digitale évolutive : Le système prend en charge l'expansion vers de nouveaux marchés, langues ou canaux numériques sans effort supplémentaire.

  • Concentration sur l'innovation : Les équipes peuvent se concentrer sur le développement de produits tout en ayant confiance que toute la documentation est exacte et à jour.

  • Amélioration de l'expérience client : Les utilisateurs finaux reçoivent des informations produits complètes et cohérentes sur toutes les plateformes.

  • Réduction du travail manuel : Les équipes passent moins de temps sur des tâches répétitives telles que la saisie de données, le formatage des documents et le contrôle des versions.

  • Amélioration de la collaboration inter-équipes : Les équipes produit, marketing et ingénierie travaillent sur le même jeu de données à jour, réduisant les risques de mauvaise communication.

  • Meilleure allocation des ressources : Le personnel peut se concentrer sur des tâches stratégiques plutôt que sur la maintenance manuelle des données ou l'assemblage des documents.

Avez-vous des questions ou
souhaitez-vous bénéficier d'une consultation gratuite ?

Contactez nous