Principaux enseignements

Le Cloud MDM est un logiciel de gestion des données de référence (MDM) qui fonctionne dans le nuage et assure la cohérence, l'exactitude et la gouvernance des données essentielles de l'entreprise, telles que les clients, les produits et les fournisseurs, dans tous les systèmes.

Le MDM en nuage héberge toutes vos données sur des serveurs en nuage, ce qui garantit l'accessibilité et l'évolutivité. Toutefois, la sécurité doit être la priorité absolue lorsque l'on confie les données essentielles de l'entreprise à un fournisseur tiers. Cela est particulièrement important pour les logiciels de MDM en nuage, car ils gèrent les données les plus sensibles et les plus importantes de l'entreprise. La conformité et le respect des réglementations sont également des facteurs clés à évaluer. En fait, 61 % des nouvelles installations de MDM en 2024 seront basées sur le cloud.

MDM en nuage ou sur site

  • Le déploiement de MDM sur site offre un contrôle total, est hautement personnalisable, a des coûts initiaux plus élevés et nécessite des mises à jour manuelles.
  • Le MDM en nuage hébergé en ligne offre plus de flexibilité et d'évolutivité, ainsi que des mises à jour et une maintenance gérées par le fournisseur.

Outils Cloud MDM Populaires

  • AtroCore est une plateforme basée sur l’open-source combinant MDM, PIM et DAM. Elle est modulaire, personnalisable et abordable, et les éditions SaaS coûtent entre 4 464 € et 17 280 € par an. Elle prend en charge les déploiements cloud et sur site.
  • Reltio est une plateforme SaaS native cloud offrant un MDM multi-domaines, des fonctionnalités pilotées par l’IA, une mise en œuvre rapide, une intégration transparente avec Microsoft et des options d’hébergement flexibles. Le prix pour une utilisation de taille moyenne varie généralement entre 20 000 $ et 50 000 $ par an, avec des devis personnalisés pour les grandes organisations.
  • Profisee offre une forte intégration avec l’écosystème Microsoft, une gouvernance automatisée et prend en charge les déploiements cloud et sur site. La tarification est confidentielle et basée sur le volume d’enregistrements.
  • Semarchy xDM fournit une gouvernance IA, gère le MDM, RDM et ADM, et prend en charge les déploiements cloud et hybrides avec une interface conviviale. Le coût annuel est d’environ 360 $ par utilisateur.
  • TIBCO EBX est une plateforme de gestion des données de référence pour entreprises, avec modélisation hiérarchique, architecture scalable et intégration ERP/CRM. La tarification est personnalisée, souvent basée sur le nombre d’utilisateurs ou de serveurs.
  • Syndigo se concentre sur les données retail et de marque, combinant MDM, PIM et DAM avec des données produits pilotées par IA et l’intégration des partenaires commerciaux. Le prix est personnalisé et dépend du nombre d’utilisateurs et de la taille du catalogue.
  • Ataccama ONE offre une qualité et une gouvernance des données pilotées par IA avec appariement et remédiation automatisés, scalable pour les grandes entreprises et disponible en cloud et sur site. Le prix commence autour de 40 000 $ à 60 000 $ par an.
  • Pimcore Cloud est un service géré de niveau entreprise qui unifie PIM, MDM, DAM, CDP, DXP et Commerce, offrant scalabilité, outils conviviaux pour les développeurs, licence transparente et support 24/7 pour les entreprises.

Qu'est-ce que la gestion des données de référence dans l'informatique en nuage et pourquoi est-elle en plein essor ?

Le logiciel de gestion des données de référence (MDM) est un système qui aide les organisations à collecter, stocker et gérer leurs données commerciales clés en un lieu central. Il garantit que les informations sur les clients, les produits, les fournisseurs et les employés sont exactes, cohérentes et à jour dans toutes les applications et tous les départements. Le logiciel fournit généralement des outils pour l'intégration, la validation et la déduplication des données, ainsi que pour la création d'un "disque d'or" unique, de sorte que tous les systèmes de l'organisation travaillent avec les mêmes données fiables.

Le Cloud MDM reprend la même idée mais la déplace dans un environnement en nuage. Au lieu de fonctionner sur des serveurs dans le centre de données de l'entreprise, le système de MDM est hébergé et géré en ligne par un fournisseur de services en nuage.

La gestion des données de référence en nuage offre plusieurs avantages :

  • évolue facilement en fonction de l'augmentation des volumes de données
  • Accessible depuis n'importe quel endroit disposant d'une connexion internet
  • Mises à jour automatiques et correctifs de sécurité fournis par le fournisseur
  • Synchronisation en temps réel, de sorte que les modifications apportées à un système apparaissent instantanément partout.

La récente étude de 2024 suggère que 61% des nouvelles installations MDM sont des déploiements en nuage.

MDM dans le nuage ou sur site

Le MDM sur site est installé et exécuté sur les propres serveurs de l'entreprise. Il permet un contrôle total des données et de l'infrastructure et peut être personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise. Cependant, il nécessite un investissement initial important en matériel et une maintenance continue, et les mises à jour doivent être gérées manuellement.

Le MDM en nuage, quant à lui, est hébergé et géré par un fournisseur en nuage. Il est accessible de n'importe où, évolue facilement en fonction de la croissance des données et le fournisseur se charge des mises à jour, de la sécurité et de la maintenance. Le MDM en nuage est souvent plus rapide à déployer et plus simple à intégrer à d'autres systèmes, ce qui en fait une option flexible pour les organisations modernes.

Considérations importantes

Lorsqu'elles évaluent des solutions de gestion des données de référence (MDM) basées sur le cloud, les entreprises doivent regarder au-delà de la fonctionnalité et prendre en compte une série de facteurs critiques qui ont un impact sur le succès à long terme. La sécurité, la conformité, les capacités d'intégration et la résilience opérationnelle sont essentielles pour s'assurer que la plateforme choisie non seulement protège les données sensibles, mais supporte également une gouvernance des données évolutive et efficace dans l'ensemble de l'entreprise.

Protection des données et de la vie privée

  • Les données sont-elles cryptées au repos et en transit ?
  • Où les données sont-elles physiquement stockées ? Sont-elles conformes au GDPR ou à d'autres réglementations régionales ?
  • Existe-t-il des contrôles d'accès basés sur les rôles (RBAC) et des autorisations fines ?

Authentification et gestion des identités

  • Prend-il en charge l'authentification unique (SSO) et l'authentification multifactorielle (MFA) ?
  • Peut-il s'intégrer aux fournisseurs d'identité (par exemple, Azure AD, Okta) ?

Audit et suivi

  • Des journaux d'audit sont-ils disponibles pour les modifications et l'accès aux données ?
  • Pouvez-vous vous intégrer à des outils SIEM pour une surveillance en temps réel ?

Sauvegarde des données et reprise après sinistre

  • Quel est le RTO/RPO (Recovery Time/Point Objective) ?
  • Les sauvegardes sont-elles cryptées et stockées dans des lieux géographiquement différents ?

Capacités d'intégration

  • Peut-il s'intégrer à vos systèmes ERP, CRM, e-commerce et autres systèmes existants (par exemple, SAP S/4HANA, Oracle SCM) ?
  • Peut-il prendre en charge les API, les webhooks et les intergiciels ?

Évolutivité et performances

  • La solution peut-elle gérer vos volumes de données actuels et prévus ?
  • Les performances sont-elles constantes sous charge ?

Personnalisation et extensibilité

  • Pouvez-vous personnaliser les modèles de données, les flux de travail et l'interface utilisateur ?
  • Existe-t-il une prise en charge des plugins ou des extensions personnalisés ?

Risques de verrouillage du fournisseur

  • Pouvez-vous facilement exporter vos données ?
  • Utilise-t-il des normes ouvertes ou inclut-il des composants à code source ouvert ?

Coût et licence

  • Le modèle de tarification est-il transparent (par exemple, par enregistrement, par utilisateur, par intégration) ?
  • Existe-t-il des coûts cachés pour le stockage, les appels d'API ou l'assistance ?

Assistance et SLA

  • Quelles sont les heures d'assistance et les canaux disponibles (chat, e-mail, téléphone) ?
  • Existe-t-il un accord de niveau de service (SLA) pour le temps de fonctionnement garanti ?

Outils de MDM en nuage populaires

Plateforme Fonctionnalités clés Ce qui la rend unique Tarification
AtroCore MDM + PIM + DAM ; profilage des données ; prend en charge les structures complexes Couvre plusieurs besoins en données ; modulaire ; adapté au e-commerce et à la vente au détail ; abordable Partiellement open-source ; éditions SaaS : 4 464 € – 17 280 €/an
Reltio Natif cloud ; MDM multi-domaines ; appariement IA Facile à utiliser, low-code ; déploiement rapide ; intégration Microsoft ; déploiement flexible Abonnement : 20 000 $ – 50 000 $/an ; personnalisé pour grands déploiements
Profisee Intégration Microsoft ; gouvernance automatisée ; cloud & sur site Facile à utiliser, low-code ; scalable ; adapté aux environnements centrés Microsoft Confidentiel ; basé sur le volume de records
Semarchy xDM Gouvernance IA ; multi-domaines ; cloud & hybride Gère MDM, RDM, ADM ; intégration avec d’autres systèmes ; convivial Sur demande ; environ 360 $/utilisateur/an
TIBCO EBX Gestion des données de référence ; modélisation hiérarchique ; forte gouvernance Support multi-domaines ; scalable ; s’intègre à ERP/CRM ; support solide Personnalisé ; licence par utilisateur ou serveur
Syndigo Focus retail/marque ; MDM + PIM + DAM ; syndication de contenu IA pour les données produits ; intégration partenaires commerciaux ; convivial Personnalisé ; basé sur utilisateurs et taille du catalogue
Ataccama ONE Qualité et gouvernance des données pilotées par IA ; remédiation automatisée Appariement et mastering IA ; intègre plusieurs sources ; scalable ; low-code À partir de 40 000 $ – 60 000 $/an

Outils populaires de gestion des données de référence dans le cloud

L'écosystème du MDM en nuage est diversifié et offre des solutions pour les entreprises de tous les secteurs et de toutes les tailles.

AtroCore MDM

Caractéristiques principales

  • Fonctionne comme un nuage privé
  • Combine les fonctionnalités MDM, PIM, DAM, BPM et intégration de données.
  • Profilage et validation des données à l'aide d'ensembles de règles, de listes de recherche et de dictionnaires
  • Prise en charge de structures de données complexes (hiérarchiques).

Prix

Le coût annuel pour les éditions SaaS commence à partir de 4 464 EUR et atteint environ 17 280 EUR/an au maximum. Vous pouvez obtenir un devis pour la mise en œuvre d'un projet individuel.

Ce qui rend AtroCore unique

  • Logiciel partiellement open-source fonctionnant dans le nuage
  • Couvre divers besoins en matière de données au-delà du MDM
  • Architecture modulaire et hautement personnalisable
  • Offre de solides fonctionnalités pour la gestion des informations sur les produits et les intégrations de systèmes
  • L'un des MDM les plus abordables du marché

Édition Pimcore Cloud (PaaS)

Caractéristiques principales

  • Déploiement en nuage entièrement géré (PaaS) de Pimcore Enterprise Edition
  • Inclut les capacités PIM, MDM, DAM, DXP, Commerce et CDP
  • Infrastructure évolutive avec prise en charge multi-cloud (AWS, GCP, Azure), options multi-régions, mise à l'échelle automatique, surveillance des performances et observabilité
  • Flux de travail convivial pour les développeurs : prise en charge de CI/CD, processus basés sur Git, prévisualisations instantanées et opérations d'infrastructure gérées.
  • Sécurité renforcée, conformité, opérations et support 24/7, accords de niveau de service, cryptage, etc.

Tarifs

L'édition PaaS Starter de Pimcore est vendue au prix de 39 900 dollars US par an, l'édition PaaS Growth coûte 57 900 dollars US par an et l'édition PaaS Performance est disponible au prix de 79 900 dollars US par an.

Ce qui rend Pimcore unique (édition Cloud)

  • Service en nuage géré de niveau entreprise qui réduit la charge opérationnelle
  • Système unifié couvrant PIM, MDM, DAM, CDP, DXP et Commerce
  • Évolutif et capable de gérer de grandes données, des régions multiples, une mise à l'échelle automatique et une observabilité.
  • Pimcore est convivial pour les développeurs et prend en charge Git, CI/CD et les environnements de prévisualisation.
  • Licence transparente avec accès complet au code source, SLA, support 24/7, conformité de l'entreprise

Reltio

Caractéristiques principales

  • SaaS natif Cloud** avec MDM multi-domaine
  • Architecture de flux en temps réel pour des mises à jour instantanées
  • Correspondance, nettoyage et enrichissement pilotés par l'IA/ML

Prix

Prix de l'abonnement en fonction du volume et du nombre d'utilisateurs. Les plans de départ tournent autour de 20 000 à 50 000 USD par an pour les implémentations de taille moyenne. La tarification personnalisée est courante.

Ce qui rend Reltio unique

  • Interface conviviale à code bas pour les utilisateurs professionnels.
  • Les déploiements sont rapides, souvent terminés en moins de 90 jours.
  • Il s'intègre bien avec les outils Microsoft tels que Purview, Azure Data Factory, Power BI et Teams.
  • La plateforme offre de solides fonctions de gouvernance telles que la validation, le versionnage et les flux de travail.
  • Les utilisateurs attribuent à Reltio 4,6 étoiles sur Gartner Peer Insights.
  • Elle prend en charge les modèles de déploiement SaaS, sur site et hybride.

Profisee

Caractéristiques principales

  • Profonde intégration de l'écosystème Microsoft (Azure, Power BI, SQL Server)
  • Cadres automatisés de gouvernance et de conformité
  • Options de déploiement dans le nuage et sur site

Prix

Confidentiel, basé sur le volume total d'enregistrements.

Ce qui rend Profisee unique

  • Une interface conviviale, à code réduit, pour les utilisateurs professionnels.
  • Les déploiements sont rapides et évolutifs, souvent en moins de 90 jours.
  • Elle s'intègre aux outils Microsoft tels que Purview, Azure Data Factory, Power BI et Teams.
  • Il offre des fonctions de gouvernance telles que la validation, le versionnage et les flux de travail.
  • Les utilisateurs attribuent à Profisee 4,5 étoiles sur Gartner Peer Insights.
  • Prend en charge les modèles de déploiement SaaS, sur site et hybride.

Semarchy xDM

Caractéristiques principales

  • Gouvernance** pilotée par l'IA et automatisation de l'intendance
  • MDM multi-domaines avec interfaces conviviales pour les entreprises
  • Déploiement flexible dans le cloud et hybride

Prix

Sur demande, le coût annuel ≈ 360 USD pour 1 utilisateur

Ce qui rend Semarchy xDM unique

  • Semarchy xDM gère le MDM, le RDM et l'ADM en une seule plateforme.
  • Offre une intégration avec des systèmes externes via des connecteurs et des API.
  • Évolutif pour les déploiements dans le nuage et sur site.
  • Interface conviviale permettant aux utilisateurs professionnels de gérer les données.

TIBCO EBX

Caractéristiques principales

  • Gestion des données de référence de niveau entreprise
  • Modélisation avancée pour les structures de données hiérarchiques
  • Des flux de travail solides en matière de conformité et de gouvernance

Tarification

Non public, les licences sont souvent accordées par utilisateur ou par serveur. Devis personnalisés avec des paliers de volume.

Ce qui rend TIBCO EBX unique

  • TIBCO EBX gère plusieurs domaines tels que les produits, les clients, les fournisseurs et les données de localisation.
  • Il fournit des outils de gouvernance tels que les flux de travail, le contrôle des versions et la validation des données.
  • Prend en charge les déploiements sur site, dans le nuage et hybrides.
  • Évolutif pour les grandes entreprises disposant de données complexes.
  • Intégration avec les systèmes ERP et CRM.
  • Forte communauté d'utilisateurs et soutien des fournisseurs.

Syndigo

Caractéristiques principales

  • Axé sur les écosystèmes de la vente au détail, des marques et du commerce électronique.
  • Combine MDM, PIM et DAM
  • Syndication automatisée du contenu produit sur plusieurs canaux

Tarification

  • Non détaillé publiquement ; modèles de tarification basés sur l'utilisateur et le volume, adaptés à chaque client.

Ce qui rend Syndigo unique

  • Syndigo utilise l'IA pour gérer les données produit à travers PXM, PIM et MDM.
  • S'intègre aux partenaires commerciaux pour une syndication efficace du contenu.
  • Interface conviviale permettant aux responsables des données de réviser et d'éditer les données.
  • Fournit des outils de gouvernance tels que la gestion de la lignée des données et des flux de travail.
  • Réputé pour la satisfaction et l'assistance qu'il apporte à ses clients.

Ataccama ONE

Caractéristiques principales

  • Qualité des données et gouvernance complètes** pilotées par l'IA
  • Classification, profilage et remédiation automatisés
  • Options cloud et sur site

Prix

A partir de 40 000-60 000 USD par an.

Ce qui rend Ataccama ONE unique

  • Ataccama ONE utilise l'IA pour automatiser la mise en correspondance et la maîtrise des données.
  • Il s'intègre à diverses sources de données pour créer un écosystème de données unifié.
  • Il fournit des outils de gouvernance tels que le lignage des données, le contrôle de la qualité et la conformité.
  • L'architecture évolutive permet de gérer de grands volumes de données d'entreprise.
  • Interface conviviale avec des options de code faible pour les utilisateurs professionnels.
  • Les utilisateurs attribuent à Ataccama ONE 4,6 étoiles sur Gartner Peer Insights.

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