Principales conclusiones

Cloud MDM es un software de gestión de datos maestros (MDM) que funciona en la nube y garantiza la coherencia, la precisión y la gobernanza de los datos empresariales básicos, como clientes, productos y proveedores, en todos los sistemas.

El MDM en la nube aloja todos sus datos en servidores en la nube, lo que proporciona accesibilidad y escalabilidad. Sin embargo, la seguridad debe ser la máxima prioridad a la hora de confiar los datos empresariales básicos a un proveedor externo. Esto es especialmente crítico para el software MDM basado en la nube, ya que gestiona los datos más sensibles e importantes de la empresa. El cumplimiento y la adhesión a la normativa también son factores clave a evaluar. De hecho, el 61% de las nuevas instalaciones de MDM en 2024 estaban basadas en la nube.

MDM en la nube frente a MDM en las instalaciones.

  • La implementación de MDM On-Premise proporciona un control total, es altamente personalizable, tiene costos iniciales más altos y requiere actualizaciones manuales.
  • MDM en la nube alojado en línea significa más flexibilidad, escalabilidad, así como actualizaciones y mantenimiento gestionados por el proveedor.

Herramientas populares de MDM en la nube

  • AtroCore es una plataforma de código abierto que combina MDM, PIM y DAM. Es modular, personalizable y asequible, y las ediciones SaaS cuestan entre 4.464 y 17.280 euros al año. Admite implantaciones tanto en la nube como in situ.
  • Reltio es una plataforma SaaS nativa de la nube que ofrece MDM multidominio, funciones basadas en IA, implementación rápida, integración perfecta con Microsoft y opciones de alojamiento flexibles. El precio para un uso a mediana escala suele oscilar entre 20.000 y 50.000 dólares anuales, con presupuestos personalizados disponibles para organizaciones más grandes.
  • Profisee ofrece una sólida integración con el ecosistema de Microsoft, gobernanza automatizada y es compatible con implementaciones en la nube y locales. Los precios son confidenciales y se basan en volúmenes récord.
  • Semarchy xDM ofrece gobernanza de IA, gestiona MDM, RDM y ADM, y admite implantaciones en la nube e híbridas con una interfaz fácil de usar. El coste anual es de aproximadamente 360 dólares por usuario.
  • TIBCO EBX es una plataforma de gestión de datos de referencia empresarial con modelado jerárquico, arquitectura escalable e integración ERP/CRM. Los precios son personalizados, a menudo por usuario o servidor.
  • Syndigo se centra en datos de marcas y minoristas, combinando MDM, PIM y DAM con datos de productos basados en IA e integración de socios comerciales. Los precios son personalizados y dependen de los usuarios y del tamaño del catálogo.
  • Ataccama ONE ofrece calidad y gobernanza de datos basada en IA con correspondencia y corrección automatizadas, escalable para grandes empresas y disponible en la nube y on-prem. Los precios oscilan entre 40.000 y 60.000 dólares al año.
  • Pimcore Cloud es un servicio gestionado de nivel empresarial que unifica PIM, MDM, DAM, CDP, DXP y Commerce, ofreciendo escalabilidad, herramientas fáciles de desarrollar, licencias transparentes y asistencia empresarial 24 horas al día, 7 días a la semana.

Qué es la gestión de datos maestros en la nube y por qué está en auge

El software de gestión de datos maestros (MDM) es un sistema que ayuda a las organizaciones a recopilar, almacenar y gestionar sus datos empresariales clave en un lugar centralizado. Garantiza que la información sobre clientes, productos, proveedores y empleados sea precisa, coherente y esté actualizada en todas las aplicaciones y departamentos. El software suele ofrecer herramientas de integración, validación y deduplicación de datos, así como la creación de un único "registro de oro" para que todos los sistemas de la organización trabajen con los mismos datos fiables.

El MDM en la nube parte de la misma idea, pero la traslada a un entorno en la nube. En lugar de ejecutarse en servidores dentro del propio centro de datos de una empresa, el sistema MDM es alojado y gestionado en línea por un proveedor en la nube.

La gestión de datos maestros en la nube ofrece varias ventajas:

  • Se amplía fácilmente a medida que crece el volumen de datos
  • Accesible desde cualquier lugar con conexión a Internet
  • Actualizaciones y parches de seguridad automáticos proporcionados por el proveedor
  • Sincronización en tiempo real, para que los cambios en un sistema aparezcan en todas partes al instante

El reciente estudio de 2024 sugiere que 61% de las nuevas instalaciones de MDM son despliegues en la nube.

MDM en la nube frente a MDM in situ

El MDM local se instala y ejecuta en los propios servidores de la empresa. Ofrece un control total sobre los datos y la infraestructura y puede personalizarse para satisfacer necesidades empresariales específicas. Sin embargo, requiere una importante inversión inicial en hardware y un mantenimiento continuo, y las actualizaciones deben gestionarse manualmente.

La MDM en la nube, en cambio, está alojada y gestionada por un proveedor en la nube. Se puede acceder a él desde cualquier lugar, se amplía fácilmente a medida que crecen los datos y el proveedor se encarga de las actualizaciones, la seguridad y el mantenimiento. La MDM en la nube suele ser más rápida de implantar y más fácil de integrar con otros sistemas, lo que la convierte en una opción flexible para las organizaciones modernas.

Consideraciones importantes

Al evaluar las soluciones de gestión de datos maestros (MDM) basadas en la nube, las organizaciones deben mirar más allá de la funcionalidad y considerar una serie de factores críticos que influyen en el éxito a largo plazo. La seguridad, el cumplimiento, las capacidades de integración y la resistencia operativa son esenciales para garantizar que la plataforma elegida no sólo proteja los datos confidenciales, sino que también respalde una gobernanza de datos escalable y eficiente en toda la empresa.

Protección de datos y privacidad

  • ¿Están cifrados los datos en reposo y en tránsito?
  • ¿Dónde se almacenan físicamente los datos? ¿Cumplen el GDPR u otras normativas regionales?
  • ¿Existen controles de acceso basados en funciones (RBAC) y permisos detallados?

Autenticación y gestión de identidades

  • ¿Es compatible con el inicio de sesión único (SSO) y la autenticación multifactor (MFA)?
  • ¿Puede integrarse con proveedores de identidad (por ejemplo, Azure AD, Okta)?

Auditoría y control

  • ¿Se dispone de registros de auditoría de los cambios y accesos a los datos?
  • ¿Puede integrarse con herramientas SIEM para la supervisión en tiempo real?

Copia de seguridad de datos y recuperación en caso de catástrofe

  • ¿Cuál es el RTO/RPO (Tiempo de Recuperación/Objetivo de Punto)?
  • ¿Están cifradas las copias de seguridad y se almacenan en ubicaciones geográficamente diversas?

Capacidades de integración

  • ¿Puede integrarse con su ERP, CRM, comercio electrónico y otros sistemas existentes (por ejemplo, SAP S/4HANA, Oracle SCM)?
  • ¿Es compatible con API, webhooks y middleware?

Escalabilidad y rendimiento

  • ¿Puede la solución gestionar sus volúmenes de datos actuales y previstos?
  • ¿Es constante el rendimiento bajo carga?

Personalización y extensibilidad

  • ¿Puede personalizar los modelos de datos, los flujos de trabajo y la interfaz de usuario?
  • ¿Es compatible con complementos o extensiones personalizados?

Riesgos de bloqueo del proveedor

  • ¿Se pueden exportar fácilmente los datos?
  • ¿Utiliza estándares abiertos o incluye componentes de código abierto?

Coste y licencias

  • ¿Tiene un modelo de precios transparente (por ejemplo, por registro, por usuario, por integración)?
  • ¿Hay costes ocultos de almacenamiento, llamadas a la API o asistencia?

Soporte & SLA

  • ¿Cuál es el horario de asistencia y los canales disponibles (chat, correo electrónico, teléfono)?
  • ¿Existe un SLA de tiempo de actividad garantizado?

Resumen de Herramientas de Cloud Master Data Management

Plataforma Características Clave Qué la Hace Única Precios
AtroCore MDM + PIM + DAM; perfilado de datos; soporta estructuras complejas Cubre múltiples necesidades de datos; modular; ideal para ecommerce y retail; económico Parcialmente open-source; Ediciones SaaS: €4,464 – €17,280/año
Reltio Cloud-native; MDM multi-dominio; matching impulsado por IA Fácil de usar, low-code; despliegue rápido; integración con Microsoft; despliegue flexible Suscripción: $20,000 – $50,000/año; personalizado para grandes despliegues
Profisee Integración con Microsoft; gobernanza automatizada; cloud y on-prem Fácil de usar, low-code; escalable; ideal para entornos centrados en Microsoft Confidencial; basado en volumen de registros
Semarchy xDM Gobernanza IA; multi-dominio; cloud e híbrido Maneja MDM, RDM y ADM; se integra con otros sistemas; fácil de usar Bajo solicitud; aprox. $360/usuario/año
TIBCO EBX Gestión de datos de referencia; modelado jerárquico; fuerte gobernanza Soporte multi-dominio; escalable; integra ERP/CRM; soporte sólido Personalizado; licencia por usuario o servidor
Syndigo Enfoque en retail/marca; MDM + PIM + DAM; sindicación de contenido IA para datos de productos; integración con socios comerciales; fácil de usar Personalizado; basado en usuarios y tamaño del catálogo
Ataccama ONE Calidad y gobernanza de datos impulsada por IA; remediación automatizada Matching y mastering con IA; integra múltiples fuentes; escalable; low-code Desde $40,000 – $60,000/año

Herramientas populares de gestión de datos maestros en la nube

El ecosistema de MDM en la nube es diverso y ofrece soluciones para empresas de todos los sectores y tamaños.

AtroCore MDM

Características principales

  • Funciona como una nube privada
  • Combina funciones de MDM, PIM, DAM, BPM e integración de datos.
  • Perfilado y validación de datos mediante conjuntos de reglas, búsquedas y diccionarios.
  • Admite estructuras de datos complejas (jerárquicas).

Precios

El coste anual de las ediciones SaaS parte de 4.464 EUR y alcanza unos 17.280 EUR/año como máximo. Puede obtener un presupuesto para la implementación de un proyecto individual.

Lo que hace único a AtroCore

  • Software parcialmente de código abierto que opera desde la nube
  • Cubre diversas necesidades de datos más allá de MDM
  • Arquitectura modular y altamente personalizable
  • Ofrece una gran funcionalidad para la gestión de información de productos y la integración de sistemas
  • Uno de los MDM más asequibles del mercado

Edición Pimcore Cloud (PaaS)

Características principales

  • Despliegue en la nube totalmente gestionado (PaaS) de Pimcore Enterprise Edition
  • Incluye capacidades PIM, MDM, DAM, DXP, Commerce y CDP
  • Infraestructura escalable con soporte multi-nube (AWS, GCP, Azure), opciones multi-región, auto-escalado, monitorización del rendimiento y observabilidad
  • Flujo de trabajo sencillo para el desarrollador: compatible con CI/CD, procesos basados en Git, vistas previas instantáneas y operaciones de infraestructura gestionadas.
  • Sólida seguridad, conformidad, operaciones y soporte 24/7, acuerdos de nivel de servicio, cifrado, etc.

Precios

La Starter PaaS Edition de Pimcore tiene un precio de 39.900 dólares al año, la Growth PaaS Edition cuesta 57.900 dólares al año y la Performance PaaS Edition está disponible por 79.900 dólares al año.

Lo que hace único a Pimcore (Cloud Edition)

  • Servicio en la nube gestionado de calidad empresarial que reduce la carga operativa
  • Sistema unificado que cubre PIM, MDM, DAM, CDP, DXP y Commerce
  • Escalable y capaz de gestionar grandes volúmenes de datos, multirregión, autoescalabilidad y observabilidad
  • Pimcore es fácil de desarrollar y es compatible con Git, CI/CD y entornos de vista previa.
  • Licencias transparentes con acceso completo al código fuente, acuerdos de nivel de servicio, asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, conformidad empresarial

Reltio

Características principales

  • SaaS nativo en la nube** con MDM multidominio
  • Arquitectura de streaming en tiempo real para actualizaciones instantáneas
  • Comparación, limpieza y enriquecimiento basados en IA/ML

Precios

Precios de suscripción en función del volumen y los usuarios. Los planes iniciales rondan los 20.000-50.000 USD anuales para implantaciones a mediana escala. Los precios personalizados son habituales.

Lo que hace único a Reltio

  • Interfaz fácil de usar y de bajo código para usuarios empresariales.
  • Las implantaciones son rápidas, a menudo terminan en menos de 90 días.
  • Se integra bien con herramientas de Microsoft como Purview, Azure Data Factory, Power BI y Teams.
  • La plataforma ofrece sólidas funciones de gobernanza, como validación, versionado y flujos de trabajo.
  • Los usuarios valoran Reltio con 4,6 estrellas en Gartner Peer Insights.
  • Admite modelos de despliegue SaaS, local e híbrido.

Profisee

Características principales

  • Profunda integración con el ecosistema de Microsoft (Azure, Power BI, SQL Server)
  • Marcos de gobernanza y cumplimiento automatizados
  • Opciones de despliegue en la nube y en las instalaciones

Precios

Confidencial, basado en el volumen total de registros.

Lo que hace único a Profisee

  • Una interfaz fácil de usar y de bajo código para usuarios empresariales.
  • Las implantaciones son rápidas y escalables, a menudo en menos de 90 días.
  • Se integra con herramientas de Microsoft como Purview, Azure Data Factory, Power BI y Teams.
  • Ofrece funciones de gobernanza como validación, versionado y flujos de trabajo.
  • Los usuarios valoran Profisee con 4,5 estrellas en Gartner Peer Insights.
  • Admite modelos de implantación SaaS, on-premise e híbridos.

Semarquía xDM

Características principales

  • Gobernanza impulsada por la IA y automatización de la administración
  • MDM multidominio con interfaces empresariales fáciles de usar.
  • Implementación híbrida y en la nube flexible

Precios

Bajo petición, el coste anual ≈ 360 USD para 1 usuario

Lo que hace único a Semarchy xDM

  • Semarchy xDM gestiona MDM, RDM y ADM en una sola plataforma.
  • Ofrece integración con sistemas externos mediante conectores y API.
  • Escalable tanto para despliegues en la nube como en las instalaciones.
  • Interfaz fácil de usar para que los usuarios empresariales gestionen los datos.

TIBCO EBX

Características principales

  • Gestión de datos de referencia de nivel empresarial
  • Modelado avanzado para estructuras de datos jerárquicas
  • Sólidos flujos de trabajo de conformidad y gobernanza

Precios

No es público, las licencias suelen ser por usuario o por servidor. Presupuestos personalizados con niveles de volumen.

Lo que hace único a TIBCO EBX

  • TIBCO EBX gestiona múltiples dominios como datos de productos, clientes, proveedores y ubicaciones.
  • Proporciona herramientas de gobierno como flujos de trabajo, control de versiones y validación de datos.
  • Admite implementaciones locales, en la nube e híbridas.
  • Escalable para grandes empresas con datos complejos.
  • Se integra con sistemas ERP y CRM.
  • Sólida comunidad de usuarios y apoyo de los proveedores.

Syndigo

Características principales

  • Centrado en sistemas minoristas, de marca y de comercio electrónico.
  • Combina MDM, PIM y DAM
  • Sindicación automatizada de contenidos de productos a múltiples canales

Precios

  • No detallado públicamente; modelos de precios por usuario y volumen personalizados por cliente.

Lo que hace único a Syndigo

  • Syndigo utiliza IA para gestionar datos de productos en PXM, PIM y MDM.
  • Se integra con socios comerciales para una sindicación eficiente de contenidos.
  • Interfaz fácil de usar para que los administradores de datos los revisen y editen.
  • Proporciona herramientas de gobernanza como el linaje de datos y la gestión del flujo de trabajo.
  • Conocida por su alto nivel de satisfacción y asistencia al cliente.

Ataccama ONE

Características principales

  • Completa Gestión y calidad de datos basada en la inteligencia artificial.
  • Clasificación, creación de perfiles y corrección automatizadas
  • Opciones en la nube y en las instalaciones

Precios

  • A partir de unos 40.000-60.000 USD anuales.

Lo que hace única a Ataccama ONE

  • Ataccama ONE utiliza la IA para automatizar el cotejo y la masterización de datos.
  • Se integra con varias fuentes de datos para un ecosistema de datos unificado.
  • Proporciona herramientas de gobernanza como el linaje de datos, la supervisión de la calidad y el cumplimiento.
  • Su arquitectura escalable gestiona grandes volúmenes de datos empresariales.
  • Interfaz fácil de usar con opciones de bajo código para usuarios empresariales.
  • Los usuarios valoran Ataccama ONE con 4,6 estrellas en Gartner Peer Insights.

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