Aumentando la Rentabilidad mediante la Automatización de PIM y Selección de Proveedores

Activate Scientific es una empresa europea que suministra bloques de construcción químicos especializados y moléculas complejas utilizadas en la investigación y desarrollo de fármacos. La compañía opera desde oficinas en Prien, Alemania, y Ely, Reino Unido, atendiendo a clientes en toda Europa y a nivel mundial.

Su catálogo incluye más de 140,000 sintones heterocíclicos raros disponibles para entrega inmediata a través de una plataforma en línea directa al cliente. Los clientes pueden explorar productos, solicitar cotizaciones y acceder a documentación técnica como MSDS y COAs mediante herramientas de autoservicio. Activate Scientific también ofrece servicios de síntesis a medida para moléculas heterocíclicas complejas, adaptándose a necesidades de investigación especializadas.

Con casi dos décadas de operación, la empresa apoya la investigación académica y farmacéutica mediante su extenso catálogo, fabricación química personalizada y rápida distribución internacional.

Aumentando la Rentabilidad mediante la Automatización de PIM y Selección de Proveedores

Desafíos

Activate Scientific se enfrentó a varios desafíos clave en la gestión y sincronización de su extenso ecosistema de datos de productos:

  • Gestión de Datos Ineficiente: La empresa gestionaba más de 150,000 SKUs, pero la manipulación lenta e inconsistente de los datos dificultaba el seguimiento de cambios y la extracción de información.

  • Sincronización Manual con la Plataforma de Comercio Electrónico: Los datos de productos, como precios y existencias, requerían actualizaciones diarias manuales en Shopware, lo que a menudo provocaba retrasos e información desactualizada.

  • Selección Manual de Proveedores: Las frecuentes fluctuaciones de precios entre muchos proveedores requerían evaluaciones manuales para encontrar la fuente más rentable, consumiendo tiempo y recursos significativos.

  • Gestión de Precios Propensa a Errores: Los precios de venta se calculaban manualmente en función de los costos de los proveedores y las categorías de productos. Los cambios constantes de precios dificultaban mantener estructuras de precios precisas y rentables.

  • Visibilidad y Reportes Limitados: La falta de paneles y análisis dificultaba el seguimiento del rendimiento de los productos, la eficiencia de los proveedores y las tendencias de precios, obligando a depender de informes manuales.

Objetivos

Para superar estos desafíos, Activate Scientific se propuso:

  • Implementar una Solución PIM y MDM On-Premise: Sustituir el sistema ERP por una plataforma de gestión de datos de productos flexible, escalable y fácil de usar, alojada localmente.

  • Automatizar la Importación de Datos desde el ERP: Permitir la importación automática de información completa de productos, incluyendo precios y datos de proveedores, en el PIM para mayor consistencia y control.

  • Automatizar la Exportación de Datos a Shopware: Asegurar la exportación diaria automatizada de datos de productos actualizados a la plataforma de comercio electrónico sin intervención manual.

  • Desarrollar un Algoritmo de Selección de Proveedores: Introducir un mecanismo automatizado para identificar el proveedor más rentable según precio de compra, disponibilidad de stock y calificación del proveedor.

  • Habilitar la Reasignación Automática de Proveedores y Recalculo de Precios: Reemplazar automáticamente los proveedores principales por los óptimos y recalcular los precios de venta en consecuencia.

  • Proporcionar Tablas Comparativas de Productos: Generar comparaciones lado a lado de los productos para analizar proveedores actuales y recomendados, apoyando decisiones informadas basadas en datos.

Solución

Para alcanzar estos objetivos, se implementó una plataforma on-premise de Gestión de Datos (PIM y MDM) e Integración de Sistemas.

Las principales características de la solución incluyeron:

  • Modelo de Datos Altamente Personalizado: Un modelo de datos flexible y fácil de usar gestiona múltiples tipos de datos, precios, información de proveedores y niveles de stock. Todos los datos son accesibles directamente desde la página del producto.

  • Feeds de Exportación Configurables: Los usuarios pueden extraer y descargar rápidamente conjuntos de datos de productos detallados mediante feeds de exportación personalizados, simplificando los informes y el intercambio de datos.

  • Sincronización Automática de Datos: Las importaciones diarias desde el sistema ERP y las exportaciones automáticas a Shopware garantizan que los datos de productos estén siempre actualizados. Los datos pueden ser editados o enriquecidos dentro del PIM antes de la exportación.

  • Sugerencias de Proveedores Optimizada: Un algoritmo en tiempo real señala proveedores no óptimos y genera automáticamente una tabla comparativa con los proveedores recomendados y precios actualizados.

  • Reasignación Automática de Proveedores: El sistema actualiza proveedores y recalcula precios automáticamente o permite revisión manual mediante un archivo Excel modificado, ofreciendo flexibilidad y control sobre la gestión de proveedores.

Resultados

  • Gestión de Datos de Productos Optimizada: La plataforma PIM y MDM centraliza toda la información de productos en una sola página, simplificando el mantenimiento del catálogo y consolidando las operaciones de datos.

  • Sincronización Automática de Datos: La transferencia de datos entre el sistema ERP y Shopware está completamente automatizada. El registro en el PIM permite alertas instantáneas, análisis rápido de la causa raíz y resolución ágil de problemas.

  • Aumento de la Rentabilidad mediante la Optimización de Proveedores: El algoritmo de selección de proveedores mejoró la rentabilidad de las ventas en más del 20 % al obtener cada producto del proveedor más rentable.

  • Reducción de la Carga de Trabajo Manual: La automatización de las actualizaciones de datos y la selección de proveedores redujo tareas repetitivas, permitiendo a los empleados centrarse en decisiones estratégicas.

  • Mejora en la Precisión de los Datos y los Informes: La centralización de los datos de productos garantiza coherencia en todos los sistemas. Las herramientas de exportación proporcionan análisis rápidos del rendimiento de productos, eficiencia de proveedores y tendencias de precios.

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