Définition du WMS
Un Warehouse Management System (WMS) est un logiciel qui contrôle et suit les opérations à l'intérieur d'un entrepôt, de la réception des marchandises à l'expédition des commandes. Il enregistre précisément où chaque article est stocké et guide le personnel à travers chaque tâche, de sorte que les commandes sont traitées correctement et les inventaires restent à jour.
Que gère un WMS ?
- Réception : vérifier les livraisons entrantes par rapport à ce qui a été commandé et enregistrer ce qui est arrivé
- Stockage : assigner à chaque article un emplacement spécifique, comme une étagère ou un bac
- Inventaire : suivre les stocks à chaque emplacement, y compris les numéros de lot, les numéros de série et les dates d'expiration
- Prélèvement et conditionnement : indiquer au personnel quels articles collecter pour chaque commande et dans quel ordre parcourir les allées
- Expédition : imprimer les étiquettes, remettre les colis aux transporteurs et confirmer l'envoi
Le personnel travaille généralement avec des lecteurs de codes-barres ou des appareils mobiles, de sorte que chaque mouvement de marchandises est enregistré au moment où il se produit.
En quoi un WMS est-il différent d'un ERP ?
Un ERP connaît la quantité de stock que l'entreprise possède et sa valeur. Un WMS sait où chaque article se trouve physiquement et gère les travaux de déplacement. De nombreux systèmes ERP incluent un module d'entrepôt basique. Les entreprises basculaient généralement vers un WMS dédié lorsque leurs opérations deviennent plus complexes, par exemple lorsqu'elles gèrent plusieurs entrepôts, traitent des volumes de commandes élevés ou utilisent des équipements automatisés.
Comment un WMS fonctionne-t-il avec d'autres systèmes ?
Un WMS reçoit les commandes de l'ERP ou de la boutique en ligne et renvoie les confirmations d'expédition et les niveaux de stock mis à jour. Cette connexion s'appelle intégration WMS. Cela aide à maintenir les chiffres de stock identiques sur tous les canaux de vente, de sorte que les clients ne se voient pas proposer des articles déjà rupture de stock. Le fait de maintenir ces chiffres alignés s'appelle synchronisation des stocks.