Definición de WMS
Un Sistema de Gestión de Almacén (WMS) es software que controla y rastrea el trabajo dentro de un almacén, desde la recepción de mercancías hasta el envío de pedidos. Registra exactamente dónde se almacena cada artículo y guía al personal en cada tarea, para que los pedidos se completen correctamente y los recuentos de inventario se mantengan precisos.
¿Qué gestiona un WMS?
- Recepción: verificar entregas entrantes contra lo pedido y registrar lo que llegó
- Almacenamiento: asignar a cada artículo una ubicación específica, como un estante o contenedor
- Inventario: rastrear existencias en cada ubicación, incluyendo números de lote, números de serie y fechas de vencimiento
- Picking y empaque: indicar al personal qué artículos recopilar para cada pedido y en qué orden recorrer los pasillos
- Envío: imprimir etiquetas, entregar paquetes a transportistas y confirmar el despacho
El personal generalmente trabaja con lectores de código de barras o dispositivos móviles, por lo que cada movimiento de mercancías se registra mientras sucede.
¿En qué se diferencia un WMS de un ERP?
Un ERP sabe cuánto inventario posee la empresa y cuál es su valor. Un WMS sabe dónde se encuentra físicamente cada artículo y gestiona el trabajo de trasladarlo. Muchos sistemas ERP incluyen un módulo de almacén básico. Las empresas generalmente cambian a un WMS dedicado cuando sus operaciones se vuelven más complejas, por ejemplo cuando operan varios almacenes, manejan altos volúmenes de pedidos o utilizan equipos automatizados.
¿Cómo funciona un WMS con otros sistemas?
Un WMS recibe pedidos del ERP o la tienda online y devuelve confirmaciones de envío y niveles de inventario actualizados. Esta conexión se llama integración WMS. Ayuda a mantener las cifras de inventario iguales en todos los canales de ventas, por lo que los clientes no compren artículos que ya están agotados. Mantener esas cifras alineadas se conoce como sincronización de inventario.
