Fritz Barthel Armaturen GmbH & Co. KG, fondée en 1932 à Hambourg, est une entreprise familiale de troisième génération spécialisée dans la fabrication et la distribution de vannes et raccords pour la construction navale et les applications industrielles. L’entreprise emploie plus de 90 personnes et dessert des clients dans plus de 69 pays à travers le monde. Barthel produit des vannes JIS et marines, des vannes de régulation, des équipements de chaudières et des systèmes d’échantillonnage, offrant des solutions personnalisées adaptées à des besoins industriels spécifiques.
Barthel Armaturen dispose d’un réseau de distribution solide. L’entreprise collabore avec divers partenaires et agents à l’échelle mondiale afin d’assurer une livraison efficace et un support pour ses produits. Il convient de noter que Barthel Armaturen est partenaire officiel de GESTRA, un fabricant leader de systèmes de vapeur, et propose une large gamme de produits GESTRA, notamment des clapets anti-retour, des pièges à vapeur et des vannes de régulation.
Optimisation des données produits pour un fabricant mondial de navires et de vannes industrielles
Défis
Barthel était confronté à plusieurs défis majeurs dans la gestion et la publication de ses vastes données produits :
Production de catalogues écrasante : La création du catalogue principal complet des produits était un processus de plusieurs mois nécessitant une mise en page manuelle et des références croisées, limitant la fréquence des mises à jour.
Personnalisation limitée : La création de catalogues plus petits et ciblés pour des catégories spécifiques de produits (par exemple, 'Vannes JIS' ou 'Équipements de chaudière') nécessitait un filtrage et une compilation manuels importants.
PDF statiques et volumineux : Les documents électroniques et les catalogues de produits étaient souvent très lourds, rendant leur téléchargement lent et peu pratique pour un partage numérique rapide.
Données et ressources décentralisées : Les principaux actifs produits, tels que les plans techniques, images haute résolution et certifications de conformité, étaient stockés à plusieurs endroits, rendant la maintenance difficile et sujette aux erreurs.
Manque d'automatisation : Les fiches produits et catalogues devaient être créés manuellement, limitant la scalabilité, la cohérence et la possibilité de générer des documents dans différentes langues ou pour des catégories spécifiques.
Objectifs
Pour relever ces défis, Barthel visait à :
Rationaliser la documentation produit : Permettre la génération automatisée et à la demande des fiches produits pour n'importe quel article instantanément.
Simplifier la création de catalogues : Mettre en place une solution 'en un clic' pour générer rapidement des catalogues de produits pour des catégories dédiées.
Permettre la publication à grande échelle : Produire avec succès de grands catalogues de plus de 500 pages, incluant des fonctionnalités telles que des tables des matières cliquables.
Optimiser la performance des fichiers numériques : Réduire la taille des fichiers PDF sans compromettre la qualité d'impression, pour faciliter le partage et la distribution.
Permettre la publication en un clic : Permettre aux équipes marketing de créer des catalogues spécifiques par catégorie en une seule action.
Centraliser les données produits : Consolider toutes les informations produits, images et associations dans un système unique pour une meilleure gestion et précision.
Solution
Pour atteindre ces objectifs, Barthel a mis en place une solution PIM avec une gestion robuste des données et des capacités avancées d'automatisation des catalogues.
Les principales fonctionnalités de la solution comprenaient :
Répertoire central de données & gestion des actifs : Le PIM sert de répertoire central définitif pour toutes les données produits, y compris les spécifications techniques détaillées, les images et illustrations produits en haute résolution, ainsi que la gestion des associations produits telles que accessoires, pièces détachées et systèmes compatibles.
Automatisation avancée des catalogues : Le moteur de publication permet la génération fluide de catalogues complets de produits (plus de 500 pages) avec des tables des matières et des index dynamiques et cliquables, ainsi que la création en un clic de catalogues spécifiques par catégorie ou ligne de produits.
Optimisation des PDFs : Une logique personnalisée réduit la taille des fichiers tout en conservant la qualité visuelle et d'impression, rendant les documents plus rapides à télécharger et plus faciles à partager.
Source unique de vérité centralisée : Toutes les informations produits, images, illustrations et associations sont désormais gérées dans un seul système, garantissant cohérence et précision sur toutes les sorties.
Résultats
Création de catalogues plus rapide : Le PIM a réduit le temps nécessaire pour produire des catalogues complets ou des catalogues spécifiques par catégorie de plusieurs mois à quelques minutes, améliorant ainsi considérablement la réactivité aux demandes du marché.
Précision des données accrue : Les données centralisées garantissent que tous les documents proviennent de la même source validée, éliminant pratiquement les erreurs de spécifications.
Réduction des coûts : L'automatisation de la production de gros volumes d'impressions et de PDFs a réduit les coûts de conception et libéré des ressources internes.
Expérience utilisateur améliorée : La taille optimisée des PDFs et la navigation cliquable (table des matières) ont amélioré l'utilisabilité pour les clients B2B et les équipes commerciales nécessitant un accès rapide aux données techniques.
Cohérence des données améliorée : La gestion centralisée garantit l'exactitude sur tous les documents, canaux et supports.
Plus grande flexibilité : Les équipes marketing peuvent désormais générer de manière autonome des catalogues et fiches produits personnalisés, sans support informatique.
Infrastructure prête pour l'avenir : Le PIM permet à Barthel de faire évoluer efficacement ses opérations de gestion des données produits à mesure que l'entreprise se développe.