Hoy en día, las empresas usan muchos sistemas especializados (ERP, CRM, HRM, SCM, etc.), cada uno con su propia versión de gestión de datos de clientes, productos o empleados. Para evitar conflictos, duplicación, errores y información deficiente del cliente, las empresas de todo el mundo implementan un sistema más especializado llamado software de gestión de datos maestros (MDM).

Los estudios muestran que el mercado global de Gestión de Datos Maestros (MDM) se valoró aproximadamente en 13.63 mil millones de dólares en 2024 y se proyecta que alcanzará entre 37.84 mil millones y 40.27 mil millones de dólares entre 2029 y 2032, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) que varía entre el 14.5% y el 16.6%.

Junto a MDM ganando popularidad, la tecnología basada en la nube continúa aumentando. Entonces, ¿por qué no combinar estas dos tendencias? La respuesta es matizada. Si bien el software MDM trae beneficios sustanciales para la mayoría de las empresas que se ocupan de datos diversificados, muchos pueden beneficiarse más de las soluciones locales de MDM. En este artículo, exploraremos las diferencias entre los dos enfoques, lo ayudaremos a decidir cuál se adapta mejor a su negocio y compararemos las liderar soluciones MDM locales disponibles en el mercado.

Comprender la gestión de datos maestros

Antes de explorar MDM en las instalaciones, aclaremos qué es MDM.

Master Data Management (MDM) es el proceso de garantizar que los datos centrales de una organización, como el cliente, el producto o la información del proveedor, sean consistentes, precisos y confiables en todos los sistemas. Reúne negocios y para administrar estos datos de manera efectiva. MDM surgió como una solución a los desafíos de gestión de datos distribuidos en múltiples sistemas y aplicaciones, especialmente a medida que crecieron los volúmenes de datos.

En esencia, MDM implica:

• Consolidación y limpieza de datos maestros
• Estandarizarlo y enriquecerlo
• Sincronizarlo en sistemas y procesos

El objetivo es crear una sola fuente confiable, o "registro dorado", para cada entidad de datos clave. Esto mejora la eficiencia, la precisión de los informes y la toma de decisiones en toda la organización.

Los datos maestros generalmente abarcan varios dominios críticos, que incluyen:

• Datos del cliente (nombres, datos de contacto, información de la cuenta)
• Datos del producto (descripciones, especificaciones, precios, SKU)
• Datos de proveedores o proveedores
• Datos de los empleados
• Datos de activos
• Datos de ubicación
• Datos financieros (códigos de ingresos, centros de costos, cuentas de ganancias y pérdida).

¿Qué son las soluciones MDM locales y cómo funcionan?

Al igual que todo el otro software local, las soluciones MDM locales son sistemas que se ejecutan completamente en la infraestructura propia de una organización, como servidores internos, centros de datos y redes. En esta configuración, la compañía es responsable de comprar, instalar y mantener todo el hardware y el software necesarios para admitir el sistema MDM. Es un enfoque más tradicional que brinda a las empresas un control total sobre su entorno de datos.

Las soluciones MDM locales se caracterizan por:

• Instalación física en hardware propiedad de la compañía
• Control completo sobre la infraestructura, el software y los datos
• Por lo general, involucra mayores costos iniciales
• Altamente personalizable
• Gestión directa por equipos de TI internos
• Proximidad física a otros sistemas y aplicaciones en el sitio

En contraste, las soluciones MDM basadas en la nube son alojadas y operadas por proveedores de servicios externos en su infraestructura, accesibles a través de Internet. Tradicionalmente, los sistemas MDM se organizaron principalmente en las instalaciones, pero el aumento de la computación en la nube ha llevado a muchas organizaciones a migrar sus sistemas MDM a entornos en la nube.

MDM local vs basado en la nube

Con la tecnología en la nube que crece rápidamente, ofreciendo costos más bajos y una configuración más rápida, es natural preguntar: ¿por qué algún negocio aún elegiría MDM local en 2025? Sorprendentemente (o no), muchos todavía lo hacen. He aquí por qué:

1. Con MDM local, puede diseñar flujos de trabajo de administración de datos detallados, cadenas de aprobación y lógica de integración que se alinee con precisión con sus procesos internos.
2. MDM local permite el control total sobre cómo los datos maestros están estructurados, validados y gobernados, críticos para las empresas con reglas complejas o específicas de la industria.
3. MDM local puede procesar grandes conjuntos de datos y ejecutar tareas de validación o coincidencia en tiempo real con una latencia mínima, que es esencial para casos de uso de alto rendimiento como actualizaciones maestras de clientes en tiempo real o sincronización de productos.
4. Los datos maestros a menudo necesitan sincronizar en tiempo real con ERP, CRM y otras aplicaciones internas. MDM local simplifica la integración directa y estrecha sin tratar con API de la nube o retrasos en la transferencia de datos.
5. Las configuraciones locales a menudo vienen con configuraciones de calidad de datos más flexibles o avanzadas, lo que permite un control más profundo sobre la deduplicación, las reglas coincidentes y la lógica de validación.
6. Los sistemas MDM a menudo almacenan identificadores comerciales críticos, como ID de cliente, jerarquías de precios o listas de maestría de proveedores. Mantener estos datos internos ayuda a proteger las operaciones comerciales centrales y la propiedad intelectual.

MDM basado en la nube, por otro lado, ofrece ahorros de costos al eliminar la necesidad de servidores físicos y mantenimiento continuo, con precios de suscripción flexibles basados ​​en el uso. Proporciona una escalabilidad fácil, lo que permite a las organizaciones ajustar rápidamente los recursos según sea necesario sin una inversión de hardware adicional. Se puede acceder a los datos en cualquier momento, en cualquier lugar, mejorando la colaboración en equipos remotos o distribuidos. Los proveedores de la nube también invierten mucho en seguridad y manejan todas las actualizaciones y mantenimiento, asegurando que los sistemas se mantengan seguros y actualizados sin un esfuerzo adicional de la organización.

Al mismo tiempo, MDM basado en la nube puede limitar el control directo sobre los datos, confiando en la seguridad y las políticas del proveedor. Depende del acceso estable a Internet, por lo que las interrupciones pueden interrumpir la disponibilidad de datos. El cumplimiento regulatorio puede ser un desafío para algunas industrias. Las opciones de personalización a menudo son más limitadas en comparación con las soluciones locales, ya que las organizaciones deben trabajar dentro de la plataforma del proveedor. Por último, si bien los costos iniciales son más bajos, las tarifas de suscripción continuas pueden sumar y pueden volverse más caras con el tiempo.

Comparación del sistema MDM local

A pesar de que las soluciones en la nube están ganando terreno, muchas organizaciones aún dependen de los sistemas MDM locales. Con varias opciones disponibles, es importante comprender cómo se comparan en términos de características, flexibilidad e idoneidad para diferentes necesidades comerciales. Aquí hay un vistazo rápido a las principales diferencias entre las soluciones MDM locales populares.

AtroCore

AtroCore se posiciona como una plataforma de gestión de datos maestra e integración de datos de código abierto que permite a las empresas centralizar, estandarizar y mantener el control sobre sus datos maestros. Asegurar la consistencia y la precisión de los datos en todos los dominios y sistemas comerciales, y proporcionar sincronización e integración de datos sin problemas, va más allá de las capacidades estándar de MDM.

Por qué atrocore?

• La naturaleza de código abierto proporciona ventajas de costos y excelente flexibilidad de personalización
• Solución altamente escalable con UI para dispositivos móviles.
• Diseñado para adaptarse a necesidades comerciales únicas sin compromisos
• Mejora la eficiencia operativa y la toma de decisiones
• Proporciona una base para escalar las operaciones comerciales con confianza.

Desventajas:

• Puede requerir más experiencia técnica que las alternativas comerciales típicas
• La flexibilidad de personalización viene con una mayor responsabilidad del desarrollo y el mantenimiento

Pimcore

Pimcore se posiciona como una plataforma de software empresarial que combina la gestión de datos maestros (MDM), la gestión de la información del producto (PIM), la gestión de activos digitales (DAM), la plataforma de datos del cliente (CDP) y la plataforma de comercio electrónico. La plataforma ha seguido un enfoque totalmente basado en API desde su lanzamiento inicial en 2010, lo que trae una conectividad perfecta a los sistemas de terceros existentes.

¿Por qué Pimcore?

• Gestión integral de datos de múltiples dominios que admiten diversos tipos de datos en diversas funciones comerciales.
• Construido sobre la arquitectura PHP moderna utilizando el marco Symfony.
• Capacidades de MDM que permiten la integración y la gobernanza de datos interfuncionales sin interrupciones.
• Arquitectura de software modular que es extensible a través de componentes y complementos de terceros.
• Disponible tanto en la edición comunitaria gratuita como en la edición Enterprise.

Desventajas:

• No es amigable con los dispositivos móviles (excepto el frontend de comercio electrónico).
• Complejo en comprensión y uso.

Software de gestión de datos maestro en las instalaciones de la instalación

Hay una diferencia entre MDM local y MDM patentado, aunque a veces pueden superponerse. Esta diferencia radica en la implementación versus la propiedad. MDM local describe el sistema que está alojado en la infraestructura de la organización, independientemente de quién lo desarrolló. El MDM patentado, por otro lado, se refiere a un software propiedad y licencia por un proveedor específico, que puede implementarse en las instalaciones o en la nube. Las conocidas soluciones de MDM de Propietary In-MDM son:

Informatica MDM

Informatica MDM es una solución de grado empresarial que ofrece una arquitectura modular con capacidades integrales de gobernanza de datos. El modelo de implementación local proporciona a las organizaciones un control completo sobre su infraestructura al tiempo que mantiene la capacidad de integrarse con las aplicaciones empresariales existentes.

¿Por qué Informatica MDM?

• Arquitectura modular de grado empresarial que admite altos niveles de personalización y control.
• Gobierno de datos sólido, gestión de jerarquía y capacidades de flujo de trabajo
• Capacidad para integrarse perfectamente con otras soluciones locales a través de servicios web.
• Opciones de implementación flexibles que incluyen configuraciones locales, en la nube o híbrida
• Capacidades de personalización extensas, incluidos el desarrollo de códigos personalizados y las salidas del usuario.

Desventajas:

• Muy caro.

Gobierno de datos maestros de SAP (ODM)

SAP MDG In-Mises se integra directamente con la infraestructura existente de SAP S/4 HANA o ECC, ofreciendo una flexibilidad y control significativos sobre los procesos de gobernanza de datos. La solución proporciona una operación perfecta sin requerir integraciones de servidor complejas cuando se implementa en entornos SAP establecidos.

¿Por qué SAP ODM?

• Las amplias capacidades de personalización y flexibilidad permiten a las organizaciones adaptar modelos de datos a necesidades comerciales específicas.
• La integración perfecta con los sistemas ECC o S/4 HANA existentes garantiza operaciones suaves.
• Soporte completo para todos los modelos de datos, incluidos los socios comerciales, el cliente, el proveedor, el material y los modelos de finanzas.
• Control completo sobre la seguridad de hardware, software y datos, crucial para la gestión de datos confidenciales.
• Mayor flexibilidad para configurar los flujos de trabajo de gobierno de acuerdo con los requisitos operativos.

IBM InfoShere MDM

IBM InfoSphere MDM proporciona una solución integral diseñada para ayudar a las organizaciones a crear y administrar datos maestros precisos, consistentes y completos en toda la empresa. La plataforma sigue una arquitectura basada en Hub que centraliza la gestión de datos maestros al tiempo que admite la gobernanza de datos de dominios múltiples.

¿Por qué IBM InfoSphere MDM?

• Arquitectura robusta y escalable diseñada para grandes empresas que manejan volúmenes de datos complejos
• Datos integrales de administración integral de administración de clientes, productos, proveedores y ubicaciones dentro de una sola plataforma
• Capacidades avanzadas de modelado de datos que permiten la personalización de modelos de datos para representar entidades y relaciones de datos maestros
• Fuertes características de gobierno de datos, incluidos flujos de trabajo de administración de datos y gestión de calidad de datos
• Capacidades de gestión de registros dorados, identificando y manteniendo la mejor versión de los datos maestros
• Algoritmos sofisticados de coincidencia y fusión para identificar y consolidar registros duplicados.

Paso de sistemas stibo

Stibo Systems Step es una plataforma MDM de dominio múltiple conocida por su escalabilidad y características robustas para administrar datos empresariales. Ayuda a las empresas a crear una sola fuente de verdad para la información de productos, clientes y proveedores, mejorando la calidad y la gobernanza de los datos.

¿Por qué el paso de sistemas estibo?

• MDM multidominio con modelado de datos ricos y herramientas de gobierno
• Plataforma altamente estable y potente con escalabilidad probada.
• Opciones de implementación flexibles, incluidas las configuraciones locas robustas
• Fuerte presencia en industrias minoristas, de fabricación y de bienes empaquetados de consumo.
• Las capacidades integrales de gestión del ciclo de vida del producto proporcionan una visión única y precisa de la información del producto.
• Soporte mejorado para tomar decisiones y una mejor entrega de experiencia al cliente.

SEMARCHY XDM

Semarchy XDM es una plataforma ágil de gestión de datos maestros diseñada para ofrecer un tiempo de valor rápido. Admite implementaciones híbridas, nubes y locales, lo que lo hace adaptable a varios entornos de TI. Conocido por su interfaz fácil de usar y su configuración rápida, permite una implementación rápida y facilidad de uso en todos los usuarios comerciales y técnicos.

¿Por qué Semarchy XDM?

• Plataforma ágil con implementación rápida y ROI
• Admite modelos híbridos, nubes y locales
• Interfaz intuitiva y fácil de usar para usuarios comerciales
• La configuración de bajo código/sin código acelera la personalización
• Fuertes capacidades de gobierno de datos y administración

Syndigo MDM

Syndigo MDM se adapta a entornos ricos en productos y contenido, combinando la gestión de la información del producto (PIM) y las capacidades MDM. Ofrece opciones de implementación locales junto con la nube, que aborda las empresas que necesitan control localizado sobre datos complejos de productos y sindicación de contenido.

¿Por qué sindigo MDM?

• Especializado en gestión de contenido de productos y ricos
• Combina PIM y MDM en una plataforma
• Implementación local disponible para necesidades de residencia de datos
• Admite atributos de productos complejos y gestión de activos digitales
• Facilita la sindicación y el cumplimiento del contenido omnicanal

Profisee MDM

Profisee MDM se basa en la pila de tecnología de Microsoft, que se integra perfectamente con SQL Server, Azure y Power BI. Ofrece opciones de implementación flexibles, incluidas las instalaciones, la nube e híbrida, y se reconoce por su rentabilidad en comparación con otros proveedores empresariales.

¿Por qué Profisee MDM?

• Integración profunda con el ecosistema de Microsoft (SQL Server, Azure, Power BI)
• Implementación flexible: en las instalaciones, en la nube o híbrida
• Rentable con un costo total más bajo de propiedad
• Calidad de datos automatizada y coincidencia asistida por ML
• Administración fácil de usar y gobernanza de datos impulsada por la IA

Ataccama one

Ataccama One es una plataforma integrada que combina MDM, calidad de datos y gobernanza en una arquitectura modular. Admite la implementación gradual, paso a paso, y ofrece modelos de implementación híbridos en las instalaciones e híbridas, lo que permite a las organizaciones escalar las capacidades de gestión de datos de manera flexible.

¿Por qué Ataccama One?

• Plataforma unificada para MDM, calidad de datos y gobernanza
• Diseño modular para la implementación en fases
• Admite implementaciones híbridas en las instalaciones
• Administración de datos y detección de anomalías de AI-AI
• Fuertes características de cumplimiento y privacidad de datos

Consideraciones adicionales para MDM local

Complejidad de integración

Las soluciones locales de MDM a menudo requieren un trabajo de integración más extenso para conectarse con los sistemas comerciales existentes. Las organizaciones deben planificar cuidadosamente los flujos de datos entre el sistema MDM y varios puntos finales de aplicación, lo que puede involucrar desarrollo personalizado, soluciones de doleware o conectores preconstruidos.

Requisitos de infraestructura de hardware

La implementación de una solución MDM local requiere una configuración de hardware robusta. Esto incluye servidores con suficiente potencia de procesamiento, amplio almacenamiento para datos maestros y registros históricos, e infraestructura de red confiable para manejar las transferencias de datos. Las organizaciones también necesitan sistemas de soporte, medidas de redundancia para la protección de datos y entornos separados para el desarrollo, las pruebas y la producción para garantizar operaciones blandas y escalabilidad.

Marco de gobierno de datos

Una implementación exitosa de MDM local depende de un marco de gobierno de datos sólido. Esto incluye roles claramente definidos de propiedad y administración de datos, estándares y métricas establecidas de calidad de datos, procesos de gestión de cambios estructurados, políticas para administrar el ciclo de vida de datos maestros y procedimientos para garantizar auditorías de cumplimiento y soporte.

Costo total de consideraciones de propiedad

Al evaluar las soluciones MDM locales, las organizaciones deben analizar el costo total de propiedad, no solo el precio inicial. Esto incluye licencias de software, compra y mantenimiento de hardware, servicios de implementación, personal de TI continuo, gestión de capacitación y cambio, costos de actualización y expansión, así como los gastos de energía y instalaciones necesarios para apoyar el sistema a lo largo del tiempo.

Factores de seguridad y cumplimiento

Las soluciones MDM locales pueden ser especialmente beneficiosas para organizaciones con estrictas necesidades de seguridad y cumplimiento. Permiten un control físico completo sobre el almacenamiento de datos, la capacidad de implementar políticas de seguridad personalizadas y una alineación perfecta con la infraestructura de seguridad interna existente. Las organizaciones también mantienen un control directo sobre los procesos de cumplimiento y reducen la dependencia de las prácticas de seguridad de terceros.

Control de llave

Elegir entre MDM local y basado en la nube es una decisión estratégica que depende de las necesidades, recursos y objetivos a largo plazo de su organización.

MDM local ofrece un fuerte control, seguridad y personalización: ideal para empresas con regulaciones estrictas, equipos de TI internos o sistemas heredados complejos. Pero viene con mayores costos iniciales y más mantenimiento. MDM basado en la nube es más fácil de escalar, más asequible y menos pesado de mantener, por lo que es una buena opción para equipos ágiles o organizaciones distribuidas. Aún así, puede plantear desafíos con control, dependencia de Internet y costos a largo plazo.

En última instancia, MDM es esencial a medida que los datos se vuelven más centrales para los negocios. Cada organización debe evaluar su infraestructura, presupuesto y objetivos, y en algunos casos, un modelo híbrido puede lograr el mejor equilibrio.