Definition von Hierarchie-Management
Hierarchie-Management ist die Praxis, strukturierte Eltern-Kind-Beziehungen in Daten zu definieren, zu pflegen und zu steuern – etwa die Beziehung zwischen einer Produktkategorie und ihren Unterkategorien oder zwischen einem Mutterunternehmen und seinen Tochterunternehmen. Es stellt sicher, dass diese Beziehungen konsistent, korrekt und über alle Systeme hinweg nutzbar sind, die darauf angewiesen sind.
Welche Arten von Hierarchien werden verwaltet?
Hierarchien kommen überall in Geschäftsdaten vor. Häufige Beispiele sind:
- Produkthierarchien – Kategorien, Unterkategorien und Produktfamilien zur Katalogorganisation (z. B. Kleidung → Oberbekleidung → Jacken)
- Organisatorische Hierarchien – Berichtsketten, Kostenstellen, juristische Entitäten und regionale Strukturen
- Geografische Hierarchien – Land → Region → Stadt, verwendet in Verkaufsberichten und Logistik
- Kundenhierarchien – ein Mutterunternehmen und alle seine Tochterunternehmen, verwendet in B2B-Preisgestaltung und Kontoverwaltung
- Kontenrahmen – Gruppierungen von Finanzkonten, die in Buchhaltung und Konsolidierung verwendet werden
Warum ist aktive Verwaltung erforderlich?
Hierarchien sind selten statisch. Unternehmen reorganisieren sich, Produktpaletten erweitern sich, neue Regionen eröffnen, und Kategorien werden aufgeteilt oder zusammengefasst. Ohne aktive Verwaltung enden verschiedene Systeme mit unterschiedlichen Versionen derselben Hierarchie: Die Finanzabteilung sieht eine Organisationsstruktur, der Vertrieb sieht eine andere, und die Abstimmung von Berichten wird zur manuellen Arbeit.
Hierarchie-Management etabliert eine einzige autoritative Version jeder Struktur, kontrolliert, wie Änderungen vorgenommen und genehmigt werden, und verbreitet Updates auf kontrollierte Weise an nachgelagerte Systeme.
Wie verhält sich Hierarchie-Management zu MDM und PIM?
Hierarchie-Management ist eine Kernfunktionalität sowohl von Master Data Management (MDM) als auch von PIM-Systemen. In MDM regelt es typischerweise organisatorische, Kunden- und Finanzhierarchien. In PIM regelt es Produktklassifizierung und Kategoriestrukturen. Beide sind auf saubere, abgestimmte Hierarchien angewiesen, um sicherzustellen, dass Daten konsistent gruppiert und berichtet werden: Ein Produkt, das der falschen Kategorie zugeordnet ist, oder eine Tochtergesellschaft, die dem falschen Mutterunternehmen zugeordnet ist, führt zu falschen Ergebnissen in jedem Bericht oder Feed, der auf dieser Struktur basiert. Für einen praktischen Überblick darüber, wie Hierarchie-Management in ein umfassenderes MDM-Programm passt, siehe Master Data Management Strategie: Ein praktischer Leitfaden und Master Data Management Tools: Ein praktischer Leitfaden für mittelständische und Großunternehmen.